Cliente 😒 insatisfeito

Cliente insatisfeito Eu trabalhei em um call center, e recebia várias ligações de clientes muitos insatisfeitos com os serviços de internet e telefonia . Una vez um cliente me ligou informando que a internet não estava funcionando. Eu disse a ele: Sinto muito pelo ocorrido, eu estou aqui para ajudar com seu problema. Acalmei o cliente e fui dando as coordenadas sobre o que ele deveria fazer,e assim ocorreu o meu atendimento. Finalizado os procedimentos o cliente disse que o serviço havia reestabelecido , e me agradeceu muitíssimo o meu atendimento.

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

Uma alemã, brasileira de ♥ coração

Uma alemã brasileira de coração     Jutta Weinhold é uma renomada cantora de heavy metal de origem alemã, porém, sua trajetória a tornou mais brasileira do que muitos poderiam imaginar. Há mais de duas décadas, ela escolheu o Brasil como seu lar, vivendo na cidade de São Paulo , no bairro do Morumbi, ao lado de seu marido, Márcio de Lucca, guitarrista da banda Devil’Hells .   A paixão de Jutta pelo heavy metal a levou a uma jornada pelos países da América Latina, especialmente pela Argentina, onde possui muitos amigos nesse universo musical. Além de sua atuação na música, Jutta trabalha como produtora de bandas de garagem e é professora de canto e vocal, compartilhando seu talento e experiência com novos artistas.   Aos 57 anos, Jutta se dedica diariamente a caminhadas e práticas de ioga, mantendo-se em forma e fiel ao veganismo. Sua preferência por frutas saudáveis, como maçãs, bananas, pêssegos e abacates, demonstra seu cuidado com a saúde e bem-estar. ...
Leia mais

EMAIL FOR ANTONY

  Hello, Antony   Good morning   We need two people who are competent in finance and long-term investments with the high-risk portfolios. Our client will again invest with us, through National Treasury bonds, so we necessarily need experts in long-term finance and with a certain risk in the financial market. Remembering that we need to replace, two employees who are on notice, urgently. We will put in an agency so that they can make the selection process for the positions of Financial Agents. They could be people who have worked on the stock exchanges in Japan, or New York. The requirements for the vacancy should be as follows: -Know well the financial market and its risks; -Have MBI training, in finance and mathematics of market risk; -Have more than five years of experience with stock market; -Enjoy working in a team with more than 20 people; -Enjoy challenges and long-term growth; -Finally, be responsible and committed to your work. Well, ...
Leia mais